Case study Insights Discovery-training
Jessica van StrienOpdrachtgever
Een faculteit van een hogere onderwijsinstelling in Nederland met 35 medewerkers, bestaande uit docenten, administratief personeel en leidinggevenden.
Uitdaging
De faculteit kampte met uitdagingen op het gebied van samenwerking en communicatie.
Teamleden ervoeren regelmatig misverstanden en spanningen, met name tijdens piekperiodes zoals tentamenweken.
Er was een duidelijke behoefte aan meer wederzijds begrip en betere afstemming tussen de verschillende afdelingen en rollen.
Doelstelling
De faculteit wilde:
- Meer inzicht krijgen in de communicatiestijlen en werkvoorkeuren van teamleden.
- De samenwerking tussen verschillende teams verbeteren.
- Een cultuur creëren waarin diversiteit in persoonlijkheden wordt gewaardeerd en benut.
Aanpak door Kairos in Motion
Jessica van Strien, gecertificeerd Insights Discovery-trainer en teamcoach, ontwikkelde een op maat gemaakte interventie. De aanpak bestond uit drie fasen:
Analysefase: inzicht krijgen
- Online vragenlijst: alle teamleden vulden voorafgaand aan de training een Insights Discovery-vragenlijst in.
Dit leverde individuele kleurprofielen op die inzicht gaven in hun communicatiestijl en gedragsvoorkeuren. - Intakegesprekken: Jessica voerde een kennismakingsgesprek met het management.
Dit werd gevolgd door een intake met het team. Tijdens deze intake werd de hulpvraag geformuleerd met het team.
De sessie werd afgesloten met een te bewandelen route, opgesteld met het team.
Trainingsfase: samen leren en ervaren
De training vond plaats op een externe locatie, weg van de dagelijkse werkdruk, en bestond uit twee interactieve sessies:
Dag 1: individueel inzicht
- Introductie Insights Discovery: uitleg over de vier kleuren (Helder Blauw, Vurig Rood, Stralend Geel en Zacht Groen) en hoe deze de interactie binnen teams beïnvloeden.
- Individuele profielen: Jessica besprak de belangrijkste kenmerken van de profielen met het team, zodat ieder teamlid zijn of haar sterke punten en valkuilen beter begreep.
- Reflectie: teamleden deelden ervaringen over hoe hun voorkeursstijlen invloed hadden op hun samenwerking en communicatie.
Dag 2: teamdynamiek en toepassing
- Kleurprofielen delen: teamleden bespraken hun profiel met elkaar. Dat leidde tot meer begrip en waardering voor elkaars werkstijlen.
- Oefeningen: praktische teamopdrachten waarbij de verschillende kleuren bewust werden ingezet, zoals het oplossen van een fictief conflict of gezamenlijk prioriteiten stellen.
- Communicatiestrategieën: Jessica gaf handvatten om effectiever te communiceren met teamleden die een andere kleurvoorkeur hebben.
➡️Lees meer over de Insights-kleuren
Implementatiefase: verankeren van inzichten
- Praktische tools: na de training ontvingen teamleden een hand-out met tips over hoe ze hun inzichten in de praktijk konden brengen.
- Follow-upsessie: na drie maanden begeleidde Jessica een reflectiebijeenkomst om de voortgang te bespreken en eventuele uitdagingen aan te pakken.
Resultaten van de Insights Discovery-training
- Verbeterde samenwerking: teamleden begrepen elkaars werkstijlen beter, waardoor misverstanden en spanningen afnamen. Er ontstond meer waardering voor de diversiteit binnen het team.
- Betere communicatie: Medewerkers leerden hun communicatie aan te passen op basis van de kleurvoorkeuren van hun collega’s, wat leidde tot duidelijkere afspraken en minder frustraties.
- Grotere betrokkenheid: Het vertrouwen binnen het team groeide. Medewerkers voelden zich gehoord en gewaardeerd, wat de werksfeer positief beïnvloedde.
- Concrete gedragsverandering: De faculteit rapporteerde dat teamleden vaker reflecteerden op hun eigen gedrag en verantwoordelijkheid namen voor het verbeteren van de samenwerking.
Reacties van opdrachtgever en deelnemer op de Insights Discovery-training
“De Insights-training door Jessica heeft onze manier van samenwerken compleet veranderd. Waar eerst wrijving ontstond door onbegrip, zien we nu hoe verschillende persoonlijkheden elkaar aanvullen. Het effect is merkbaar in onze dagelijkse interacties en werksfeer.”
– Teamleider.“Jessica heeft ons op een speelse en veilige manier inzicht gegeven in onze eigen voorkeuren en die van onze collega’s. Het was niet alleen leerzaam, maar ook leuk om te doen!”
– Docent, deelnemer aan de training.
➡️Bekijk Insight Discovery-training
Teamtrainingen met Insights Discovery
Kairos in Motion biedt teamtrainingen op locatie aan of extern. In de training bespreken we de kleuren en oefenen we communicatie. Door interactieve opdrachten leren teamleden elkaars stijlen kennen. Ze passen het geleerde meteen toe. Zo zie je snel resultaat in de samenwerking. Wil je meer weten over de mogelijkheden voor jouw organisatie? Neem dan contact met mij op voor een vrijblijvende kennismaking!
